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사용자가 입력할 수 있는 모든 문자의 입력과 표시를 지원한다.

사용자의 이름이 다양한 언어로 작성될 수 있음을 고려하여 기호, 공백을 포함한 모든 문자를 입력 가능하도록 허용하고 화면에 적절히 표시될 수 있도록 해야 한다. 만약 본인인증 과정 등 문서에 표시된 이름의 문자 형식이 지정되어 있고 해당 형식에 따라 정확하게 입력되어야 하는 과업이라면 제약 사항에 대해 사용자에게 명확하게 설명하고, 적절한 경우 대안을 제시해야 한다.

이름 입력 필드에 입력 가능한 글자 수를 적절하게 구성한다.

이름 입력 필드는 모든 사용자의 이름을 수용할 수 있는 정도의 글자 수 입력을 허용하고 최대 길이에 맞추어 입력 필드의 너비를 제공한다. 이때, 가장 짧은 이름의 글자 수 역시 고려되어야 한다. 한글 이름을 기준으로 하였을 때 유효성 검사에서 최소 3글자 이상의 입력을 요청하지 않도록 유의한다.

이름 입력에 단일 텍스트 입력 필드를 사용한다.

모든 사람의 이름이 일반적인 성, 이름 형식에 부합하지 않을 수 있으므로 여러 개의 이름 입력 필드는 신중하게 사용해야 한다.

개명한 사용자가 문제 없이 이름을 입력할 수 있는지 확인한다.

개명한 사용자의 이름 입력에 제약이 있는 경우, 이름 입력 문제를 해결하는 데 참고할 수 있는 방안을 이름 입력 필드 주변에 제공해야 한다.

생년월일의 입력에 날짜 선택기를 사용하지 않는다.

날짜 선택기는 사용자가 데이터를 입력하는 시점을 기준으로 전·후의 날짜를 상대적으로 탐색해야 하기 때문에 사용자가 이미 명확하게 알고 있는 날짜를 선택하는 데 적합하지 않다.

연도, 일의 입력에 셀렉트를 사용하지 않는다.

연도와 일 정보를 셀렉트로 제공하게 되면 옵션 수가 지나치게 많아져 오히려 입력이 어려워질 수 있다. 날짜 입력 서식 컴포넌트 중 다중 입력 필드나 단일 입력 필드를 사용하는 것이 좋다.

날짜 입력 형식을 정확하게 안내한다.

날짜 입력 필드 컴포넌트를 참조하여 해당 가이드라인에 따라 입력 형식을 안내한다.

특정 성별을 기본값으로 지정하지 않는다.

입력폼이 로딩되었을 때 특정 성별 옵션이 기본으로 선택되어 있지 않도록 유의한다.

‘선택 안 함’ 옵션을 제공한다.

성별이 개인의 신원을 정확하게 하는 데 필요한 정보가 아니라면 성별 정보를 필수 입력 항목에서 제외하거나 사용자가 응답하지 않을 옵션을 제공하는 것이 바람직하다.

활용 용도에 적합한 유형의 전화번호 입력을 요청한다.

모든 사용자가 모든 유형의 전화번호를 보유하고 있지 않으므로 인증이나 메시지 발신이 필요하지 않는 한 특정 유형의 전화번호의 입력만 허용하는 것은 바람직하지 않다.

전화번호 입력 필드에 명확한 레이블을 제공한다.

입력해야 하는 전화번호의 유형이 무엇인지 정확하게 인지할 수 있도록 ‘휴대 전화번호’, ‘지역 번호’와 같이 명확한 레이블을 제공한다. 전화번호의 유형 구분이 불필요한 경우에는 ‘전화번호’라는 레이블을 사용한다.

여러 가지 입력 형식에 유연한 입력 필드를 제공한다.

공백, 하이픈, 대시 등 일반적으로 전화번호의 입력 형식으로 사용되는 다양한 형식의 입력을 허용하여 사용자가 익숙한 방식으로 전화번호를 입력할 수 있도록 한다.
하이픈을 반드시 포함해야 하는 등 특정 형식에 맞추어 입력이 필요한 경우, 도움말 텍스트로 입력 형식의 제한에 대해 명확하게 설명해야 한다. 사용자의 편의성을 위해 자동으로 형식을 수정할 수 있다.

국가 코드 입력에 콤보박스를 사용한다.

국가 코드를 기억하지 못하는 사용자의 입력을 돕기 위해 국가명과 국가 코드가 명시된 목록을 콤보박스의 옵션으로 제공한다.

여러 개의 전화번호 입력 요청 시, 각 번호를 구분할 수 있는 레이블을 제공한다.

사용자에게 여러 개의 전화번호를 입력할 것을 요청하는 경우, 전화번호 입력 필드 레이블이나 필드셋의 제목으로 각 번호를 명확하게 구분할 수 있는 레이블을 제공하여 사용자가 혼동을 느끼지 않도록 해야 한다.
예) ‘휴대 전화번호’, ‘사무실 전화번호’

여러 개의 전화번호 입력 요청 시, 주로 사용하는 번호를 지정할 수 있는 옵션을 제공한다.

사용자가 입력한 번호를 연락 수단으로 사용하고자 하는 경우, 사용자가 어떤 수단을 통해 연락을 받을 것인지, 주로 사용하는 번호가 무엇인지를 선택할 수 있는 옵션을 제공하여 연락을 놓치지 않도록 해야 한다.